Garden Center“花園中心”在歐美等國大行其道，這是一個園藝產(chǎn)品的綜合服務(wù)平臺，服務(wù)內(nèi)容包括為別墅花園、天井庭院、陽臺露臺、家庭園藝提供花園景觀和庭院設(shè)計、施工養(yǎng)護(hù)、技術(shù)信息等。
在國內(nèi)，它還是一種新業(yè)態(tài)，目前在國內(nèi)發(fā)展較好的，也就三四家，而這其中，就包括了由杭州市園林綠化工程有限公司投資建設(shè)的、杭州首家“花園中心——青山湖·花園中心”。
目前，“青山湖·花園中心”已經(jīng)正式進(jìn)入了試運營狀態(tài)，不久后，將正式開業(yè)運營。
“青山湖·花園中心”采用了宜家模式的情景展示，花園中心就是植物版的宜家。走進(jìn)花園中心，就像是走進(jìn)了一個被植物包圍的童話世界。可以說，跟園藝相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，都可以在這里買到。
而花園中心采用的是溫柔的營銷模式，除了賣場，其本身還兼顧了公園、體驗點、景點等等公益的功能。
Garden Center
新營銷模式在杭出現(xiàn)
隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，消費結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著變化，人們對園藝產(chǎn)品的消費需求日益旺盛，就杭州而言，2%是高端消費群體，個體消費能力在百萬之上；20%是中高端客戶，主要購買排屋、別墅園藝設(shè)計；70%左右是普通消費群體，主要購買公寓需求的園藝產(chǎn)品。
“Garden Center”是歐美流行的營銷模式，以銷售高檔觀賞植物和花園相關(guān)用品為主，將現(xiàn)代園林服務(wù)與生活理念引入家庭、商務(wù)，以及更為廣闊的生活空間，從普通百姓的三臺(窗臺、陽臺、露臺)，到高端人群的別墅庭院，為大眾消費者提供園藝產(chǎn)品以及庭院咨詢、設(shè)計、施工、養(yǎng)護(hù)一站式服務(wù)，通過新奇的植物應(yīng)用、風(fēng)格多樣的庭院景觀和室內(nèi)情景展示，讓更多的人能夠輕松愉悅地將自己心中美好的庭院夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。
杭州第一家花園中心——青山湖·花園中心已經(jīng)在青山湖腳下建成，這里擁有4000平米的玻璃溫室室內(nèi)賣場，以及46000平米的戶外賣場，預(yù)計投資一個億。
目前，青山湖·花園中心的主要定位是20%的中高端客戶，青山湖·花園中心運營部經(jīng)理徐偉峰說：“最好的狀態(tài)是把三臺(陽臺、露臺、窗臺)的園藝市場也打開，也就是70%左右的普通消費群體。針對這部分消費群體，我們主要推出的DIY園藝產(chǎn)品，一平方左右的陽臺，花費一千元左右就能搞定。”
情景展示
這里是植物版的“宜家”
為了滿足各類客戶的不同需求，與花卉苗木市場、花鳥市場、鮮花專賣店進(jìn)行差異化競爭。“青山湖·花園中心”兼顧產(chǎn)品的批發(fā)、零售，以庭院工程帶動產(chǎn)品零售。
青山湖·花園中心采用了宜家模式的情景展示，模塊化的產(chǎn)品交互設(shè)計，將不同的產(chǎn)品通過陳列打包成不同的系列。
4000平米的室內(nèi)賣場，采用的是最先進(jìn)的荷蘭PRINS公司聯(lián)棟溫室技術(shù)，全玻璃的建筑，明凈、大氣中透露出溫潤的質(zhì)感，走進(jìn)玻璃溫室，滿眼都是一個個不同風(fēng)格的小花園，就仿佛進(jìn)入了童話般的植物世界。
而在15000平米的室外實景展示區(qū)里，消費者可以自由體驗中式花園、傳統(tǒng)日式花園、簡約日式花園、東南亞式花園等不同風(fēng)格的庭院景觀，如果看中了展示區(qū)里的設(shè)計，就可以直接搬回家。另外，還會有專業(yè)的設(shè)計師，為消費者提供一對一的全程陪同導(dǎo)購服務(wù)。
室內(nèi)賣場已經(jīng)施工完成，目前進(jìn)入了試運營階段，室外實景展示區(qū)還需等待一段時間。
未來愿景
打造綜合花園購物中心
青山湖·花園中心集批發(fā)、零售與相關(guān)服務(wù)為一體，以銷售中高檔觀賞植物及花園相關(guān)用品為主，并提供別墅庭院、屋頂花園、室內(nèi)景觀的咨詢、設(shè)計、選材、施工、養(yǎng)護(hù)，一站式服務(wù)的綜合型花園購物中心。
可以說，跟園藝相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，都可以在這里買到，還能提供個性化的服務(wù)。
提到經(jīng)營戰(zhàn)略，徐偉峰說：“青山湖·花園中心旨在讓所有花園用品供應(yīng)商的產(chǎn)品，能夠以‘青山湖·花園中心’這一品牌平臺和統(tǒng)一經(jīng)營模式，進(jìn)行連鎖銷售。”
青山湖·花園中心的發(fā)展模式采用1+X模式：1個花園中心帶動所在城市的各分銷網(wǎng)點。各城市的花園中心將作為產(chǎn)品門類齊全的旗艦店，做全系列產(chǎn)品展示，并承擔(dān)相應(yīng)的售后服務(wù)。進(jìn)駐所在城市的專業(yè)花卉市場、高檔商務(wù)區(qū)和高端房產(chǎn)區(qū)，針對不同消費群體開設(shè)各種類型的直營店，目前，在德勝的省花卉市場就有青山湖·花園中心的直營店。
未來，青山湖·花園中心還會考慮打進(jìn)長三角以及全國，同時也會推出電子商務(wù)平臺。
花園中心不僅僅是賣場
在徐偉峰的眼里，花園中心不是商業(yè)味很濃的賣場。“在歐美，花園中心最初是一個交流的跳蚤市場，大家把自己種植的好品種拿到中心交流。今后，青山湖·花園中心也會不定期舉辦一些園藝公益活動，請些老師來教市民如何種植、如何插花等。”徐偉峰說。
在青山湖·花園中心正式營業(yè)后，這里還將定期舉行各類花展，供市民免費觀賞，12月下旬，這里就將舉辦一次元宵花展。徐偉峰說：“顧客過來不買產(chǎn)品也可以的，坐在這里喝杯咖啡、看看書都是可以的。大家可以把這里看成是一個大型情景公園。”
在英國，百萬人口的城市周邊，至少需要4到5個花園中心才能滿足需求，而花園中心，也有許多種生存的模式，并不一定要像青山湖·花園中心這般“財大氣粗”。
“花園中心也可以成為一個景點，舉個例子，如果在景區(qū)里面開一個小型的花園中心，對于游客而言，就是景點。這總比在景區(qū)里開一家西餐廳更讓人容易接受吧。”徐偉峰笑著說，“比如新建樓盤中，要規(guī)劃綠地、公園，花園中心可以擔(dān)起綠地、公園的功能，同時又具有商業(yè)功能，一舉多得。”
徐偉峰預(yù)計：花園中心是未來的趨勢，今后杭州會出現(xiàn)更多不同風(fēng)格、功能的花園中心。
